作者 | 第一财经 王珍
"家电不改为格力，凭什么分红？" 6 月 30 日珠海格力股东大会现场，董明珠对着挤满会议室的数百位股东直白喊话。今年到场股东数量创下历年新高，四百多人坐满线下会场，董明珠主推自家自研脱谷机，现场带动股东当场下单，还直接给负责人下指令，当天订单第二天务必全部送货上门。
股东们的疑问直指格力当下最棘手的几道难题。2025 年公司营收、利润双双小幅下滑。董明珠现场办公，一边要求门店加强非空调品类销售培训，一边敲定海外渠道全面改革，甚至现场邀约参会股东落地新开线下门店，同时透露本地大楼明年将依靠光储空系统实现自给绿电。
董明珠坦言，公司出口没做好，接下来要加快改进。她还表示，格力电器海外销售渠道变革迫在眉睫，接下来模式要做重大改革。
股东会变"新品推介会"
今年报名参加格力电器年度股东会的股东数量近 500 人，刷新历史纪录。线下参会有 400 多名股东，格力电器旗下珠海格力电子元器件有限公司的会议室现场座无虚席。在互动环节，董明珠再次把股东会开成了"新品推介会"，多次与股东互动，现场气氛热烈。
董明珠透露，她在走访时发现，市场上销售的大米一般在脱掉谷壳两三个月后水分会消失，消费者往往吃的是陈米。在健康时代，制造业能做什么呢？所以推动格力研发出脱谷机，大米可以即时脱壳即时煮食。
"你们全部下单，我们三天内发货。为了你们的健康，一定要买脱谷机。"董明珠说。
有一位股东马上响应，并向董明珠提出签名要求，董明珠随即作出前述的表态。后来当场下单的人变多，董明珠进一步向格力在场的相关负责人提出要求："今天下的单，明天上午必须全部送到家。"
2025 年，格力电器的营业收入为 1704 亿元，归母净利润为 290 亿元，均同比下跌约 9.8%，市场背景是去年空调市场整体增长承压。今年格力调整策略，一季度营收、净利润均同比增长约 3%，分别达 429.66 亿元和 60.82 亿元，创历史新高。在此情况下，如何进一步拓展多元化业务、扩大海外市场，是格力迫切需要面对的课题。
有投资者提出格力重视利润、市场份额有待提升，还有投资者提到格力"董明珠健康家"综合卖场中空调之外的产品推介力度不足，此外新能源、海外的业务拓展也受到关注。
对此，董明珠表示，相信格力钛在三五年内有发展潜力，未来在储能领域有优势。她透露，本次股东会举办地点珠海格力电子元器件有限公司会议室所在的大楼，明年将不再需要用电网的电，格力结合格力钛储能技术的"光储空"（结合光伏、储能和空调）产品，可以实现绿电供应。
在海外市场拓展方面，董明珠坦言，公司出口没做好，接下来要加快改进。她还表示，格力电器海外销售渠道变革迫在眉睫，接下来模式要做重大改革。从市场看，格力电器在海外还有巨大空间，因为产品已经从空调拓展到多品类。
至于"董明珠健康家"渠道的优化，董明珠当场指示格力电器市场总监朱磊，称要加强空调之外其它格力多元化产品销售人员的培训，增强产品体验。她还现场办公，提议让提出改善意见的一位苏州股东直接在当地开一家"董明珠健康家"，让人马上联络。
本次股东大会，格力电器从执行总裁张伟到多位总裁助理等约 20 位高管都到场参会。每当投资者提问后，董明珠都让相关业务负责人先回复，有需要自己再补充回答。她说，股东要有好分红，需要靠八万格力员工、渠道商同心协力。她建议，股东拿到分红，除了空调，其它家电也换成格力产品。"家电不改为格力，凭什么分红？"
AI 时代新一轮竞争开启
当天的股东大会审议通过了格力电器回购部分社会股份的方案，以及格力电器第四期员工持股计划的草案等议案，以兼顾公司市值稳定、员工激励和长期发展。
董明珠提及的"雷总"，指的是小米创始人雷军。董明珠与雷军多年前曾有一个公开的赌约，看格力、小米数年后规模谁更大，后来小米进入空调等大家电领域及至新能源汽车领域，而格力一度涉足的手机业务后来收缩，目前通过格力钛有做新能源商用车业务。
在 AI 时代，格力又与对手面临新一轮竞争。谈及格力的 AI 布局时，董明珠透露，格力不仅在智能制造领域有生产空调的"黑灯工厂"，用 AI 技术提升数控机床、机器人等业务；还在产品智能方面，用 AI 来提升智能家电的健康舒适性能，促进产品从单品智能走向产品之间、产品与人之间的智能互联，并将 AI 用于中央空调、冷冻冷藏产品。她认为 AI 不是简单嫁接，而要融入人们的工作、生活中。
她还提到，格力的碳化硅芯片业务。格力从 2015 年开始做芯片设计，珠海格力电子元器件有限公司负责的碳化硅芯片工厂量产后，格力实现在芯片设计、制造、封装产业链上的全闭合。用碳化硅芯片，相比用硅基芯片，可以让空调等家电产品的能效更高，稳定性更好。她表示，格力十年免费包修的产品服务策略，不仅在中国，还会推广到全世界。
有投资者问为什么格力的估值不及日本的空调专业企业大金，董明珠回应称，格力是制造企业，坚持品质底线，当世界意识到格力的品味，格力的估值就会起来。对于"格力注重利润、轻视市占率"的疑问，董明珠快人快言说："你得给别人一条活路"。
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